booking.com 的資深副總兼行銷總監pepijn rijvers示意，「觀光讓人胡想成真、體驗新事物，並讓生命更富厚。我們不只提供大家超棒的住宿選擇，還要供給關於旅遊目標地的常識與建議，不管去甚麼地方，都激勵大師想更領會本地、走得更遠、擁抱每一個深入索求的機遇。我們不竭立異，延續尋找最新科技中的可用的地方，讓人旅遊沒懊惱，進而讓每一個人都能盡情探索世界。此次與 ili 的合作就是一個很好的例子，申明非論
全球線上訂房品牌 booking.com 近期進行一項研究，邀請全球跨越2萬500位旅客參與，以領會哪些原因讓人旅遊沒法盡興，進而找出解決煩惱的方式，提供安心出遊不受限的訣竅翻譯按照調查顯示，有超過四成（42%）的台灣搭客想在將來成為一個無所害怕並勇闖天際的觀光家，在觀光中體驗所有、不因為任何工作而退縮，並勇於體驗新鮮事物及測驗考試不同作風，挑戰自華碩翻譯公司極限。但同時，卻有跨越折半（53%）的台灣搭客感覺他們沒有好好掌控機遇，縱情體驗旅遊的樂趣。
此研究查詢拜訪顯示，儘管目下當今有那麼多出遊選擇，卻只有一成的台灣搭客平生中曾在一次假期中放膽測驗考試。其中一項常見的擔憂便是語言，相較於全球旅客的28%，有近對折（46%）的台灣旅客認為，語言隔膜是在策畫旅程時使人卻步的原因之一。另外，有31%的台灣搭客會因為對搜尋住宿地點感應難題而抛卻，還有近五成（47%）的台灣搭客則會因為不熟習旅途的狀態而感應焦慮。
為幫助旅客可以或許安心出遊不受限，booking.com與全球速度最快的離線翻譯機品牌ili合作，提供以獨家折扣采辦附贈限量 booking.com 包裝的「ili 離線即時語音翻譯機」。
目前booking.com 24 小時全年無休地提供 43 種說話的客戶服務，串連起使用不同說話的人，此次與 ili 合作，更是希望能進一步協助旅客降服觀光中可能遭受的說話障礙。此款翻譯機已在美國、日本、中國、台灣、香港、英國、加拿大、紐西蘭和澳洲上市，能離線翻譯字句，非論是問路、點菜、逛街，或是扣問本地人建議時，都能溝通無礙翻譯booking.com透過和ili合作，希望能幫助搭客勇敢睜開新的路程、放膽摸索新世界。
當被問及什麼最能消彌旅途中的障礙與焦炙時，前三名分別是「入住優良的住宿」、「前去遭到其他搭客正面評價的所在」，和「能以本地說話問問題」。除此之外，透過科技也能協助搭客克服障礙，調查中更顯示，有近六成（58%）的台灣搭客常在旅行中利用科技。身為全球數位科技的輔導品牌，booking.com今朝已入手下手試行利用人工聰明聊天機器人「booking 小助手」，透過利用便利的聊天室介面，第一時間協助搭客處理訂單問題，booking.com 上還有跨越 1億4翻譯社700 萬則真實住客考語，讓搭客可以在動身前利用自己習慣的說話，搜尋所需資訊翻譯
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